Gestión administrativa apoyada en un Modelo Educativo – Administrativo para las modalidades alternativas de educación

El trabajo expone una propuesta del modelo educativo – administrativo de educación a distancia dentro de la UAEM, con el propósito de reflexionar colectivamente en torno a los grandes desafíos que el desarrollo acelerado impone a la sociedad mexicana en un tenor globalizado, como un elemento más de un todo en constante movimiento y transformación sobre la educación abierta y a distancia, modalidad alternativa y/o complementaria, adquiere importancia singular, no sólo en nuestro país, sino a nivel mundial. The work presents a proposal for the educational model - administration of e-learning within the UAEM, in order to reflect collectively on the major challenges that the accelerated development imposed on Mexican society in a globalized tenor, as one more element of one whole in constant movement and transformation on open education and distance, alternative or complementary modality acquires special significance, not only in our country but around the world

Auditoria de calidad al servicio de la biblioteca de una IES

La presente investigación documenta la realización de una auditoría de calidad realizada a la biblioteca de una Institución de Educación Superior. Siendo que es importante conocer el nivel de satisfacción, expectativas de los usuarios a fin de incrementar la calidad en el servicio. El objetivo del estudio es realizar una auditoría de calidad en el servicio a Biblioteca Santiago Velasco Ruiz, de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México. Se empleó como instrumento de medición el LibQual creada por la Asociación de Investigación de los Estado Unidos, para definir el tamaño de la muestra se tomó en cuenta la sugerencia de Bartlett, Kotrlik y Higgins (2001), quienes proponen que para calcular el tamaño de la muestra requerido en una investigación donde se utiliza una encuesta con escala Likert debe hacerse uso de la fórmula de datos continuos de Cochran

Propuesta para la disminución del síndrome de neurastenia en una empresa financiera en la Ciudad de Toluca

El síndrome de Neurastenia ha sido un padecimiento común caracterizado principalmente por cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal, además de otros padecimientos físicos que llevan a los empleados a mermar su actividad dentro de la organización. Este padecimiento es fácil encontrar en los profesionales que tienen específicamente contacto con los usuarios finales sin embargo no siempre es así; como puede notarse en este estudio el síndrome de Neurastenia se ve inmerso en las tareas diarias de los desarrolladores de software de un sistema financiero ubicado en la ciudad de Toluca, Estado de México

Propuesta de un sistema de gobierno, riesgos y cumplimiento para ser alineado a distintas normativas y regulaciones en pequeñas y medianas empresas

Las organizaciones buscan el cumplimiento de objetivos que provienen de las partes interesadas de la organización, el contexto en el cual existen y las regulaciones aplicables a su actividad. Es necesario utilizar una visión holística para la implementación de la Gobernabilidad, Riesgos y Cumplimiento (GRC), es decir una visión que contemple los distintos aspectos organizacionales y el contexto externo e interno como un todo. Mapear los procesos y controles con las regulaciones y esquemas de cumplimiento a los que debe apegarse la organización, medir y priorizar los riesgos para implementar medidas que permitan dar tratamiento adecuado y aseguren el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Este documento tiene como fin realizar una propuesta de un sistema informático de GRC adecuadamente diseñado e implantado que permita establecer una relación directa entre cada una de las actividades realizadas por la organización, sus métricas, los KPI, los objetivos de negocio y las expectativas de las partes interesadas, de forma que todos sean componentes de una sola maquinaria que busca una meta en común. En el documento se revisan distintas herramientas que existen en el mercado y que permiten definir y dar seguimiento a esquemas de GRC, sin embargo, cada una tiene sus propias limitaciones, ventajas y desventajas, por lo que se decidió la creación de una ontología propia y el uso del Semantic Web Builder (SWB) para su uso diario. El uso de SWB facilita la generación de una herramienta de GRC debido a que ya cuenta con un portal, una herramienta de diseño y módulos de importación y personalización que facilitan el desarrollo y mantenimiento de nuevos modelos ontológicos. Derivado de lo anterior se recomienda la creación de una ontología adecuada a las necesidades de cada organización, que permita documentar, dar seguimiento y visualizar el esquema de Gobernabilidad, Riesgos y Cumplimiento de una organización. Esto, requiere del entendimiento de las relaciones entre los objetivos e indicadores en los distintos niveles y roles organizacionales identifica cómo éstos se aterrizan en actividades de los niveles inferiores de la jerarquía organizacional, así como en el sentido inverso se puede dar seguimiento al cumplimiento de dichos objetivos con base en las actividades. Dado que el riesgo se define como “incertidumbre sobre los objetivos”, el cumplimiento de cada uno de los requisitos impuestos por los intereses de las partes interesadas, apoya en la consecución de objetivos de un nivel superior o inferior y los riesgos están relacionados con las actividades que soportan cada objetiv

ENTORNO LEGAL DE LAS ORGANIZACIONES

GUÍA PEDAGÓGIC

Modelo de gestión de calidad que permita disminuir el índice de deserción en estudios de modalidad no escolarizada para nivel superior

Las estadísticas de la ANUIES (2016), indicaron que la matrícula correspondiente al nivel licenciatura en modalidad no escolarizada para el ciclo escolar 2015-2016 era de 497,646 reflejando un incremento de 26%, lo que significa que está creciendo de manera considerable. Sin embargo, el índice de deserción sigue siendo un tema a tratar lo que nos llevó en este trabajo a encontrar estrategias para disminuirlo. Se presenta la propuesta de modelo de gestión de calidad con el objetivo de encontrar alternativas que coadyuven al logro de mayores oportunidades de permanencia. Derivado de lo anterior, se revisaron modelos que han surgido para gestionar la calidad en el e-learning: e-quality framewok (propuesto por el Institute of Higher Education Policy and The Sloan Consortium), OLC’s Five Pillars of Quality Online Education (creado por Online Learning Consortium) y The e-Learning Maturity Model (fundado por Marshall). Con los elementos complementarios entre los modelos se generó un instrumento de recolección de datos y se aplicó en una Institución de Educación Superior. Se propuso un procedimiento para obtener resultados, los cuales permiten identificar los factores que más influyen en la deserción escolar y derivan en el planteamiento de acciones sugeridas de mejora. El procedimiento se tendría que aplicar para cada plan de estudios que tenga problema de deserción mayor con el propósito de generar resultados y estrategias ah doc. Después de haber aplicado el procedimiento en un semestre y plan de estudios específico se recomienda generar estrategias realistas para ser implementadas. Además, se recomienda volver a aplicar el instrumento para el mismo plan de estudios y después de haber implementado algunas acciones de mejora; con la finalidad de observar los cambios en la percepción del estudiante, de tal manera que el estudio se vuelva longitudinal; quizá como encuesta de satisfacción del usuario y sea aplicada de manera oficial cada semestre. También, se recomienda que el estudio se vuelva correlacional una vez que se aplique en varias universidades de México. Por otro lado, y dado que el instrumento propuesto es aplicable a los estudiantes es pertinente que el estudio se complemente con otro instrumento aplicable a los demás actores de la educación no escolarizada (sistema a distancia) para que se tengan resultados desde diferentes perspectivas

DERECHO

GUÍA PEDAGÓGIC

Modelo de gestión de calidad que permita disminuir el índice de deserción en estudios de modalidad no escolarizada para nivel superior

Las estadísticas de la ANUIES (2016), indicaron que la matrícula correspondiente al nivel licenciatura en modalidad no escolarizada para el ciclo escolar 2015-2016 era de 497,646 reflejando un incremento de 26%, lo que significa que está creciendo de manera considerable. Sin embargo, el índice de deserción sigue siendo un tema a tratar lo que nos llevó en este trabajo a encontrar estrategias para disminuirlo. Se presenta la propuesta de modelo de gestión de calidad con el objetivo de encontrar alternativas que coadyuven al logro de mayores oportunidades de permanencia

Inmunoreactividad de c-Fos en el hipotálamo y el sistema de recompensa asociada a la novedad social en ratas jóvenes

Inmunoreactividad de c-Fos en Ratas para evaluar la conducta socialInmunoreactividad de c-Fos en el hipotálamo y el sistema de recompensa asociada a la novedad social en ratas jóvenes El ambiente social, en un gran número de especies de mamíferos, incluyendo los humanos, es necesario para el bienestar y la supervivencia, especialmente durante periodos críticos del desarrollo, como la niñez y la juventud. Dentro del Circuito del Comportamiento Social, el área que ha causado mayor interés es el núcleo paraventricular (PVN) del hipotálamo, productor de las hormonas pro-sociales vasopresina y oxitocina. Sin embargo, otras áreas han quedado un poco olvidas, como es el caso del núcleo supraóptico (SON) del hipotálamo, que también es productor de oxitocina y vasopresia, y las áreas del sistema de recompensa que participan en la asignación del valor hedónico de los estímulos, como es el caso del núcleo accumbens (Nacc) y del pálido ventral (VP). Debido a que las interacciones sociales durante la juventud determinan en gran medida la calidad del desarrollo, la hipótesis de este trabajo plantea que, durante la juventud, la socialización representa un estímulo altamente recompensante, por lo que la novedad social podría poseer mayor valor hedónico que la familiaridad social y que la novedad ambiental. Para comprobarlo se expuso a ratas jovenes a diferentes estímulos socioambientales y se comparó el número de neuronas inmunoreactivas a la proteína c-Fos (un marcador de actividad neuronal) en el PVN y SON del hipotálamo, en el Nacc (Shell y Core), y en el VP. Los resultados arrojaron que en el PVN se presenta más producción de c-Fos ante estímulos sociales novedosos, mientras que en el SON no se enconrtaron diferencias en la producción de está proteína ante estímulos novedosos, sociales o físicos, ni ante estimulos sociales familiares. En cuanto al sistema de recompensa se observó un mayor número de neuronas inmunoreactivas en el grupo expuesto a novedad social en Nacc Core, Nacc Shell y VP. De acuerdo a los datos obtenidos, se puede concluir que la actividad del PVN, responde al carácter novedoso de las relaciones sociales, probablemente por el papel que juega la oxitocina en la formación de lazos afectivos. Por otra parte, el SON, a pesar de que produce las mismas hormonas que el PVN, no parece ser afectado especialmente por los estímulos sociales. En cuanto al sistema de recompensa se observó mayor incremento de la producción de c-Fos en Nacc Core, Shell, y en VP ante la novedad social, posiblemente por la conexión que poseen estas áreas con el PVN, lo que sugiere que este circuito ayuda a que el sistema de recompensa le asigne un mayor valor hedónico a los etimulos sociales novedosos ya que son importantes y necesarios para el desarrollo y bienestar las especies sociales

ACETATOS DE DERECHO MERCANTIL

SOLO VISION PROYECTABLE